Rückgabe
14 Tage Widerrufsrecht
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die vollständige Widerrufsbelehrung findest du unter AGB & Widerruf.
So funktioniert die Rücksendung
- Widerrufe über Vertrag widerrufen oder schreib uns eine kurze E-Mail an info@pfotenparadies-shop.de mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurückgeben möchtest.
- Verpacke die Artikel möglichst in der Originalverpackung und lege den Lieferschein bei. Futter und Snacks nehmen wir nur ungeöffnet zurück.
- Schick das Paket ausreichend frankiert an die Rücksendeadresse unten. Unfrei verschickte Pakete können leider nicht angenommen werden.
- Sobald die Rücksendung angekommen ist, erstatten wir dir den Kaufpreis und die ursprünglichen Versandkosten über die Zahlungsart, mit der du bezahlt hast, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deinem Widerruf.
Rücksendeadresse
Bitte schreib uns vor der Rücksendung eine E-Mail, wir schicken dir die Rücksendeadresse.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst. Ist ein Artikel beschädigt oder haben wir etwas Falsches geschickt, übernehmen wir die Rücksendekosten natürlich in jedem Fall.
Beschädigt oder falsch geliefert?
Melde dich bitte möglichst schnell per E-Mail und schick uns ein Foto. Wir prüfen den Artikel und schicken dir Ersatz oder erstatten den Kaufpreis.